Planifiez vos interventions, optimisez vos tournées

Ce que la planification manuelle des interventions vous coûte
Trop de critères à croiser à la main
Des tournées qui multiplient les kilomètres
Des urgences qui cassent le planning
Peu de visibilité sur l’avancement terrain
De l’intervention à planifier à la tournée optimisée
Le bon intervenant pour chaque intervention
Dépannages, rattrapages et contrôles périodiques attendent dans une même liste, avec leur origine et leur échéance.
Compétences, habilitations, secteur, plage horaire et charge de travail sont croisés pour chaque intervention.
Maglia propose l’intervenant et le créneau dans sa tournée : vous validez en un clic.


Des tournées optimisées, arrêt par arrêt
Les arrêts s’enchaînent selon la géographie, les plages horaires autorisées et les contraintes de chaque site.
Fini les allers-retours : les trajets inutiles disparaissent et les coûts de déplacement baissent.
Chaque tournée affiche ses kilomètres, son temps de trajet et sa charge, rapportée au contrat de l’intervenant.
Les imprévus absorbés sans tout replanifier
Une urgence s’insère dans la tournée la plus proche et les passages suivants se décalent automatiquement.
En cas d’absence, les passages sont répartis entre les intervenants qualifiés et disponibles à proximité.
Chaque tournée modifiée est notifiée en temps réel aux intervenants concernés, sur leur mobile.


Un suivi terrain en temps réel
À venir, en cours, terminé : vous suivez chaque passage au fil de la journée, tournée par tournée.
Comptes rendus et anomalies signalés sur mobile remontent dans l’outil et alimentent les interventions à planifier.
Taux de réalisation, charge des tournées et temps de trajet sont mesurés en continu.
Equipes terrain

Chefs de projet

Responsables d'exploitation

Temps de planification
Économies annuelles
Efficacité opérationnelle
Erreur d’affectation



Ils ont transformé leur gestion opérationnelle avec Maglia
Vos questions sur la planification des interventions et des tournées
Nos réponses aux questions fréquentes sur le planning d’interventions, l’affectation des intervenants et l’optimisation des tournées terrain.
Chaque intervention à planifier est confiée à l’intervenant le plus adapté : compétences et habilitations, disponibilité, secteur, plage horaire du site et charge de travail. Maglia propose le créneau dans sa tournée, vous validez.
Oui. Maglia calcule l’ordre de passage de chaque tournée selon la géographie et les contraintes des sites, puis affiche kilomètres et temps de trajet. Résultat : moins de route, des journées mieux remplies et plus d’interventions réalisées.
Une urgence ou une absence déclenche un rééquilibrage : les passages concernés sont confiés aux intervenants qualifiés et disponibles les plus proches, sans casser les autres tournées. Chaque personne concernée est notifiée en temps réel.
Oui. Le statut de chaque passage (à venir, en cours, terminé) est visible en temps réel, tournée par tournée. Comptes rendus et anomalies signalés depuis le mobile remontent dans l’outil et deviennent, si besoin, des interventions à planifier.
Oui. Compétences, habilitations, secteurs, plages horaires, temps de travail et priorités sont croisés automatiquement, pour les interventions ponctuelles comme pour les passages récurrents, même quand l’équation est impossible à résoudre à la main.
Oui. Chaque intervenant consulte sa tournée du jour sur mobile, dans l’ordre de passage, avec les horaires, les consignes d’accès et les changements de dernière minute. Il signale l’avancement et les anomalies depuis le terrain.




